Güvenlik ve Gizlilik

Gizlilik Politikası

XMLSepeti, kullanıcıların ve bayilerin paylaştığı bilgilerin gizliliğine önem verir ve bu bilgilerin güvenli şekilde işlenmesi için gerekli tedbirleri almaya yönelik süreçler uygular.

Bu Gizlilik Politikası; XMLSepeti internet sitesinin, bayi sisteminin ve sunulan B2B hizmetlerin kullanımı sırasında elde edilen bilgilerin nasıl kullanıldığına ilişkin genel esasları açıklamaktadır.

1. Gizlilik Politikası Hakkında

Bu Gizlilik Politikası, XMLSepeti internet sitesini ziyaret eden kullanıcılar ile XMLSepeti B2B bayi sistemini kullanan işletme ve yetkililerine yönelik olarak hazırlanmıştır.

XMLSepeti hizmetlerinin kullanımı sırasında sağlanan bilgiler; hizmetlerin yürütülmesi, hesap ve sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi, sistem güvenliğinin sağlanması ve ilgili yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.

2. Toplanabilecek Bilgiler

Kullanılan hizmete ve gerçekleştirilen işleme bağlı olarak aşağıdaki bilgiler elde edilebilir:

  • Ad, soyad ve firma yetkilisi bilgileri,
  • Firma adı ve işletmeye ilişkin bilgiler,
  • Telefon numarası ve e-posta adresi,
  • Fatura ve teslimat adresleri,
  • Vergi dairesi ve vergi numarası gibi ticari işlem bilgileri,
  • Bayi hesabına ilişkin bilgiler,
  • Sipariş ve işlem geçmişi,
  • İnternet sitesinin ve kullanıcı hesaplarının güvenliği amacıyla oluşturulan teknik kayıtlar.

3. Bilgilerin Kullanımı

Elde edilen bilgiler, gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Bayi hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,
  • Ürün, stok ve sipariş hizmetlerinin sunulması,
  • Siparişlerin hazırlanması, takip edilmesi ve teslim edilmesi,
  • Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
  • Kullanıcı taleplerinin ve destek başvurularının cevaplandırılması,
  • Sistem güvenliğinin sağlanması,
  • Yetkisiz erişimlerin ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • XMLSepeti B2B hizmetlerinin geliştirilmesi ve işletilmesi.

4. Bayi Hesabı ve Hesap Güvenliği

XMLSepeti'nin bayi fiyatları, sipariş işlemleri ve bayilere özel hizmetleri yalnızca yetkili bayi hesapları üzerinden sunulabilir.

Bayiler, hesaplarına ait kullanıcı bilgilerini ve parolalarını gizli tutmakla sorumludur. Kullanıcı adı, parola veya hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması sonucunda oluşabilecek yetkisiz kullanımların önlenmesi için gerekli özenin gösterilmesi gerekmektedir.

Şüpheli veya yetkisiz bir hesap kullanımı fark edilmesi halinde XMLSepeti ile mümkün olan en kısa sürede iletişime geçilmesi önerilir.

5. Bilgi Güvenliği

XMLSepeti, işlenen bilgilerin yetkisiz erişim, değiştirme, açıklama veya kayıp gibi risklere karşı korunması amacıyla hizmetin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler uygulamayı hedefler.

Hesap Güvenliği Bayi hesaplarına erişimin yetkilendirilmesi ve kullanıcı oturumlarının kontrol edilmesi.
Sistem Güvenliği Yetkisiz erişim ve kötüye kullanım risklerinin azaltılmasına yönelik teknik önlemler.
Erişim Kontrolü Yönetim ve bayi alanlarına erişimin kullanıcı yetkilerine göre sınırlandırılması.

6. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

XMLSepeti tarafından elde edilen bilgiler, hizmetlerin yürütülmesi için gerekli olmadığı sürece üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Sipariş, teslimat, ürün tedariği, ödeme, muhasebe, teknik altyapı veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olması halinde ilgili bilgiler; işlemin gerektirdiği ölçüde yetkili hizmet sağlayıcılar, tedarikçiler, kargo ve lojistik kuruluşları, finans ve ödeme kuruluşları veya kanunen yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

Bu tür paylaşımlar yürürlükteki mevzuat ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin kurallar çerçevesinde gerçekleştirilir.

7. Ödeme Güvenliği

XMLSepeti üzerinden çevrimiçi ödeme hizmetlerinin sunulması halinde ödeme işlemleri, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme hizmetinin devreye alınmasıyla birlikte, ödeme işleminin gerçekleştirilebilmesi için gerekli bilgiler ilgili ödeme kuruluşuna aktarılabilir.

XMLSepeti, ödeme altyapısının nihai çalışma şekline göre bu Gizlilik Politikası'nı ve ilgili bilgilendirme metinlerini güncelleyebilir.

8. Entegrasyonlar ve Harici Hizmetler

XMLSepeti; ürün, stok, sipariş ve pazaryeri işlemlerinin yürütülmesi amacıyla çeşitli teknik entegrasyonlar sunabilir.

Bayinin talebiyle etkinleştirilen pazaryeri veya diğer üçüncü taraf entegrasyonlarında, ilgili hizmetin çalışması için gerekli veriler ilgili platformlarla paylaşılabilir.

Kullanılan üçüncü taraf hizmetlerin kapsamı değiştiğinde bu politika ve ilgili aydınlatma metinleri gerektiği ölçüde güncellenebilir.

9. Çerezler

XMLSepeti internet sitesinin düzgün çalışması, kullanıcı oturumlarının yönetilmesi ve güvenliğin sağlanması amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası içerisinde açıklanmaktadır.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler ve kişisel veri sahiplerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki hakları KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.

11. Politikanın Güncellenmesi

XMLSepeti'nin hizmetlerinde, teknik altyapısında, entegrasyonlarında veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler nedeniyle bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir.

Güncel politika, XMLSepeti internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

12. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için XMLSepeti ile iletişime geçebilirsiniz.

Firma: Hakan Kaanhan ACER – XMLSepeti

E-posta: info@xmlsepeti.com.tr

Telefon: 0531 294 69 27

Adres: Emek Mahallesi, 2193. Sokak, No: 314/1, Sakarya Bulvarı, Kepez / Antalya

Gizlilik hakkında sorunuz mu var?

Gizlilik ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin konularda info@xmlsepeti.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.